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订单型企业如何做好ERP选型

对于传统制造企业来说,其生产模式基本上可以分为订单型与计划型两类。计划型的生产主动性掌握在企业。企业根据历年的销售记录来确定下一年的销售、生产任务。而订单型的生产企业主动权掌握在客户手中。企业要生产什么、销售什么,都是有客户的一纸订单所决定的。从ERP选型与实施的角度来说,订单型ERP系统难度会高一点。故作为企业的项目小组来说,在选购订单型的ERP系统需要特别的注意。具体来说,以下几个内容是选型的关键。
插单如何调整生产计划
     对于订单型生产企业来说,订单变更,插单现象是普遍存在的问题。如企业可能已经根据客户的订单安排好了最近一个月的生产任务。但是突然有一个大客户,下了一张急单。或者是某一大客户,加大下单量的情况。作为企业来说,当然会对大客户以特别的关照。此时就需要调整原有的生产计划与采购计划。这项工作如果手工完成的话,工作量会很大。因为调整的内容有很多。如采购计划、生产计划、到料计划等等。而且还需要判断哪些订单是可以调整的,如一些老客户的单,交期长的,我们可以把这类订单的计划稍微推迟一点。那些不能够调整。如同样是大客户的订单、交期又快要到了,当然不能够调整。或者说正在生产线上做的产品,一般也不允许更改。或者变更新的生产计划,如某车间的电子班组今天加班,某车间塑胶班组明天晚上加班等等。。。这些地影响到相应的计划内容。
因此在ERP选型的时候,就需要留意在ERP系统中是否具有插单的功能。具体来说,ERP系统要根据客户的优先级与订单的交期,来自动调整相关的生产计划与采购计划。将插入的订单放置到一个合适的地方。当然在这个过程中,可能也需要加入不少人为的判断因素。总之基本的原则是,系统要能够模拟出调整后的计划蓝图,然后让用户审核。用户觉得没问题之后,系统再根据这个蓝图自动调整相关的计划。笔者认为这个模块非常的重要,特别是对于大客户与小客户的分级比较明显的订单型企业。在这方面,读者朋友可以参考一下亿恒ERP系统。亿恒ERP模块中,MRP计划里面有强大的计划功能,可以专门解决客户插单的问题。企业在选型ERP系统的时候,可以参考参考。
订单如何控制物料挪用
      订单型生产的企业有一个特点,即物料采购基本上都是根据销售订单来的(除了一些易耗品,如包装袋除外)。也就是说,企业接到客户的订单之后,再安排采购。这可以在很大程度上降低企业的库存与呆滞品的数量与库存成本。不过这也造成了一个新的问题,即订单之间挪用原材料。如现在有A、B两个订单,都需要用到甲这个螺丝刀的材料。而A订单的甲材料已经到了,B订单的材料没到。结果在生产B订单的时候,就挪用了A订单的原材料。再生产A订单的时候,就发现原材料不足了。可是A订单的原材料明明已经入库了。最后查了半天,才发现是原材料被其他订单挪用了。
订单材料的挪用有时候也会造成比较严重的问题。如原材料市场价格波动比较大,两次不同时间的采购在原材料成本上差异会比较明显。则在统计订单成本的时候,就会出现比较大的误差。这最终还会影响到对销售员的考核业绩。如有些企业销售员是根据利润来提成的,而不是根据销售收入。所以不要小看这个简单的订单之间挪用材料的问题,其影响还是比较深远的。而这种问题在接单生产的企业中特别常见。
为了减少后续的麻烦,笔者建议企业在选购ERP的时候,还是要跟软件厂商方确认一下,是否有这方面的控制方案。即能够解决订单之间挪用材料的问题,处理起来也不要太过于麻烦。笔者建议此问题的解决可以向亿恒ERP行业顾问咨询了解,东莞亿恒ERP在电子、塑胶、五金行业十五的经验,处理此类问题问题非常有经验。
供应商备库存如何管理?
      在接单生产的模式下,客户给的交期可能比较短。在这种情况下,企业往往会有意识的让供应商备一定的库存,以缩短供应商的交货周期,确保能够按时的将货物交给客户。如笔者以前给一家客户实施项目的时候,就遇到过这方面的问题。他们以前是国外一家名列前茅的零售商提供五金类的产品。这家企业的客户要求企业能够在30天之内交货。可是如果接单客户的订单然后再准备采购与生产的话,根本来不及。由于这家客户的产品比较稳定,为此企业决定让供应商备库存来缩短交货周期。所谓供应商备库存,就是采购每隔一个周期,如一个月,让供应商先生产一定数量的原材料,只是不发给企业。等到企业接受到客户的订单之后,采购再下正式采购订单让供应商发货。虽然这会增加供应商的资金压力,但是由于利润与数量都比较客观,供应商还是愿意配合。
      随着市场竞争压力越来越大,时间就是金钱。让供应商备库存的业务也逐渐多了起来。笔者在2009年就遇到过两次这样的企业。这对于订单型的生产企业来说,是一个提醒。因为现在不少的ERP系统都没有这方面的功能。如果企业需要的话,通常的ERP厂商是能过二次开发去解决这类问题,但要提醒广大制造业客户的是。二次开发在一定程度上是帮助企业解决了应用上的问题,但是二次开发的潜在风险是,影响ERP系统的稳定性,其它是增加了不少二次开发的成本。为了降低风险,笔者建议制造业客户在选型的时候可以认真考虑一下东莞亿恒ERP产品,它的产品是一平台型产品,功能添加删除相当方便自由,流程定义特别人性化,而且扩展性能强,可以根据企业内容需求自定义流程及添加功能。亿恒ERP在电子电器行业,五金机械行业,塑胶制品行业积累了五千多家客户。在行业上也是相当有经验,特别是在电子快速行来,如神舟电脑,中兴,兴森快捷。。等等,通过ERP管理系统,给他们解决了,供应商管理,以及订单制造行业常见的插单问题。
如何管理客供料
       对于订单型的生产企业,还有一个比较特殊的地方,就是客供品的管理。也就说,客户下单的时候,会同时提供一些比较特殊的原材料。这些原材料可能在市场上买不到,只有客户提供。如一些具有专利权的商标等等。对于这些客供品该如何管理呢?
这就要分情况对待。如有些客户提供的客供品是要计算单价的。也就是说,相当于是卖给企业。然后在结算应收帐款的时候,再从中扣掉。从表面上看,此时这个客户就相当于是企业的供应商。但是在实际处理的时候,就没有这么简单。因为对于某些ERP来说,一个业务伙伴可能不能够同时担任客户或者供应商两个角色。再者,后续应付帐款与应收帐款之间,该如何相互抵消呢,这也是一个问题。针对这种情况,不同的实施顾问可能会给出不同的解决方案。如可以为这个公司专门模拟一个子公司,作为供应商。在业务伙伴设置上,将其设置为其子公司,并从母公司结款。这确实是一个不错的方案。
       还有一种情况就是客户提供的客供品不算价格,但是企业必须保证这些客供品专材专用。如果最后发现客供品少了的话,企业还是要为此买单的。为此这个管理的重点就主要是数量的问题。一是要控制接受客户订单的时候有足够数量的客供品。如果不够的话,需要在物料计划中反映出来。有些客户其客供品可能不是随订单来的,而是一次发一批,够很多订单使用。二是需要在系统中设置一个专门的客供品仓库,用来统计客供品的数量。
       在实施上客供品也有一定的技巧。如为了方便查询,客供品的编码要跟普通物料的编码规则不同。客供品的入库、出库流程,成本的统计方法跟普通物料也是不同的。所以在对实施顾问的选择上,最好其有这方面的经验。只有如此,才能够给出比较合理的解决方案。总之客供品在大部分情况下价值虽然不大,但是由于其不可替代性,在管理上又显得非常的重要。如果管理的不好的话,不仅仅损失的是金钱,而且还会给客户一个内部管理不善的不好印象。企业也有可能因此丢失客户的订单。故客供品管理仍然是不可忽视的。企业在选购ERP的时候,需要注意系统中是否有针对客供品的解决方案


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